Vi har vurdert Lemonade kjæledyrforsikring på pris, dekning, polisealternativer, venteperioder, kundestøtte og mer. Les vår gjennomgang av Lemonade kjæledyrforsikring for å se hvordan dette selskapet klarer seg.

Mycats.pet Standard – Vurdering Lemonade kjæledyrforsikring på hva som betyr noe

Vi har vurdert merket på seks nøkkelkriterier for kvalitet. Her er hvordan det vurderes på hvert av disse seks avgjørende områdene.

Klikk her for å få et tilbud på Lemonade kjæledyrforsikring for katter

Vurderinger

• Pris – 8/10
• Dekning – 9/10
• Politikkalternativer – 9/10
• Venteperioder – 10/10
• Kundeservice – 7/10

Samlet poengsum: 8,6/10

Totalt gir vi Lemonade kjæledyrforsikring 43 av 50 eller 8,6 av 10.

Fordeler med Lemonade kjæledyrforsikring:

• Rask behandling av krav gjennom Lemonade-mobilappen
• Selskapet bruker en forretningsmodell utformet for å forhindre et kontradiktorisk forhold mellom assurandøren og den forsikrede og er et sertifisert b-corp (er et sertifisert b-corp)
• Tilpassbar dekning med planer for forebyggende pleie og andre valgfrie tillegg tilgjengelig (som veterinærbesøksavgifter og fysioterapi)
• Forebyggende omsorg for valper og kattunger tilgjengelig for kjæledyr under 2 år (dekker kastrering/kastrering, mikrochipping og mer)
• Rabatter tilgjengelig for kjæledyrforeldre med flere retningslinjer
• Kort 2-dagers ventetid ved ulykker og 14 dager ved sykdommer
• Årlig dekningsgrense på opptil 0 000 tilgjengelig

Ulemper med Lemonade kjæledyrforsikring:

• Kundeservice er kun tilgjengelig via app eller e-post; ingen telefonstøtte
• Alternative terapier er ikke inkludert i standarddekningen
• Dekning er ikke tilgjengelig i alle amerikanske stater
• Tannsykdommer er ikke dekket for øyeblikket

Lemonade Pet Insurance Video Review

Om Lemonade kjæledyrforsikring

Lemonade ble grunnlagt i 2015, og er et ungt, ambisiøst og raskt voksende forsikringsselskap på et oppdrag for å transformere forsikring fra et nødvendig onde til et sosialt gode. Det er kanskje mest kjent for leietakers forsikring, men selskapet har utvidet til å tilby bolig-, livstids-, bil- og kjæledyrforsikring.

Uansett hvilken type forsikring du kjøper, er Lemonades viktigste salgsargumenter dets raske AI-drevne tilbuds- og skadebehandlingssystem, konkurransedyktige priser, og kanskje viktigst av alt, det faktum at hele systemet er konstruert for å minimere motstandsforholdet mesteparten av vi har med våre forsikringsleverandører.

Som en del av deres transparente inntjeningsstruktur tar Lemonade 20 % kutt fra premiene dine og bruker det til å dekke driftskostnader. De resterende 80 % av pengene fra premiene dine er reservert for å finansiere krav. Så, i stedet for å dra nytte av avviste krav, donerer Lemonade eventuelle overskuddspenger til veldedighet på slutten av året.

De pengene går ikke til hvilken som helst veldedighet – Lemonade lar deg velge organisasjonen du vil at overskuddspengene skal gå til.

Selvfølgelig blir disse typene veldedige modeller stadig mer populære, spesielt blant tusenårsorienterte merker – i 2020, 70 % av Lemonades kunder var under 35 – Så ingen vil klandre deg for å være skeptisk.

Men Lemonade ser ut til å holde det de lover. Pr november 2021, har de donert over 2,2 millioner i år.

På Lemonade-bloggen er det en interessant artikkel skrevet av Daniel Schreiber, administrerende direktør i Lemonade, og forklarer hvordan denne forretningsmodellen fungerer som en Ulysses-kontrakt – en forutseende beslutning tatt for å gjøre det umulig å falle for fristelsen. Ved å binde hendene deres, så å si, skal denne modellen forhindre at Lemonade noen gang gir etter for de samme fristelsene som andre forsikringsselskaper har.

Mellom oppdraget om sosialt gode, statusen som et sertifisert B-korps og bruken av AI for å redusere ineffektivitet og senke skadeprosessen til sekunder i gjennomsnitt, er Lemonade utvilsomt en forstyrrende kraft i forsikringsbransjen. Men er det et godt valg for katten din?

La oss dykke dypere og finne ut.

Dekning og priser

Å registrere seg for Lemonade kjæledyrforsikring er en enkel og grei prosess. Du besøker ganske enkelt Lemonade-nettstedet og oppgir grunnleggende informasjon om katten din samt kontaktinformasjonen din. Lemonade samler inn detaljer om kjæledyrets alder, rase, kjønn og helsehistorie for å tilpasse planen din og gi et nøyaktig tilbud.

Standard Lemonade kjæledyrhelseforsikringsplan dekker diagnostikk, prosedyrer og medisiner for uventede ulykker og sykdommer. Du kan kjøpe tilleggsdekning for veterinærbesøksavgifter, fysioterapi og forebyggende behandling mot en ekstra kostnad.

Her er en rask oversikt over hva Lemonades standard ulykkes- og sykdomsforsikring for kjæledyr dekker:

• Blodarbeid, urinanalyse og laboratoriearbeid
• Røntgen, MR, CT-skanning og ultralyd
• Poliklinisk, spesialitet og akutthjelp
• Sykehusinnleggelse og kirurgi
• Injeksjoner og reseptbelagte medisiner

Standard Lemonade kjæledyrforsikringsplan er oppgitt med en refusjonssats på 80 %, en 0 årlig egenandel, og en 000 årlig dekningsgrense.

Du kan tilpasse din Lemonade kjæledyrforsikring for å passe budsjettet ditt. Velg mellom tre refusjonssatser (70 %, 80 % eller 90 %) og tre årlige egenandeler (0, 0 eller 0 ). Lemonade tilbyr en årlig grense på krav mellom 000 og 0 000 .

Månedlige Lemonade kjæledyrforsikringsplaner varierer i pris avhengig av kattens alder og helsestatus, samt plasseringen din. Månedlige premier starter rundt men kan nærme seg per måned i visse stater med utvidede dekningsalternativer valgt.

sunneste kattesand

For å gjøre planene deres enda rimeligere, tilbyr Lemonade rabatter for flere kjæledyr, for å betale premien din årlig, og for eksisterende kunder som har Lemonades huseiere eller leieforsikring.

Hva med ekskluderinger og venteperioder?

Generelt sett er Lemonades standard kjæledyrforsikringer ganske sjenerøse. Du trenger ikke å kjøpe separate ulykker og sykdomsdekning, og de dekker diagnostikk, prosedyrer og medisiner for kvalifiserte hendelser.

Som det er sant for mange kjæledyrforsikringsselskaper, dekker ikke Lemonade gebyrer for veterinæreksamen i standardplanen deres (men det er et alternativ for et tillegg for rundt per måned). Poliklinisk, spesialitet og akutthjelp dekkes. Heller ikke Lemonade dekker alternative behandlinger som akupunktur , fysioterapi eller kiropraktisk behandling med mindre du legger det til forsikringen din for noen få dollar i måneden.

Lemonade er som de fleste kjæledyrforsikringsplaner ved at de heller ikke dekker forebyggende pleie i standardplanen. Dette inkluderer ting som årlige velværeundersøkelser, vaksiner og tannrengjøring. Du kan imidlertid legge til dekning for en ekstra månedlig kostnad.

Dette selskapet dekker ikke tannprosedyrer (med mindre det er relatert til en skade), men du kan legge til rutinemessig tannrengjøring med deres Preventive+-pakke. De dekker heller ikke kastrering og kastreringsprosedyrer hos kjæledyr over 2 år.

Lemonade tilbyr også en valgfri forebyggende pleiepakke designet for kattunger under 2 år, som inkluderer dekning for gjenstander som kastrering og kastrering, mikrochipping, ekstra vaksinasjoner og mer.

Venteperioder

Kjæledyrforsikringsleverandører tar skritt for å forhindre svindel ved å sørge for at kjæledyreiere ikke kan kjøpe en forsikring som vet at kjæledyret deres trenger behandling. De fleste selskaper krever at kjæledyreiere fullfører en venteperiode etter polisens ikrafttredelsesdato før de kan sende inn et krav.

Lemonade krever kun en ventetid på to dager for skader og en 14 dager ventetid for sykdommer. Som er sant for de fleste kjæledyrforsikringsselskaper, krever de en lengre periode 6 måneder ventetid for ortopediske (korsbånd) skader.

Eksisterende forhold

Ingen kjæledyrforsikringsselskap dekker allerede eksisterende forhold, selv om noen selskaper anser visse forhold som kan kureres og vil gi dekning etter en viss tidsperiode.

Her er hvordan Lemonade definerer allerede eksisterende forhold :

En eksisterende tilstand refererer til enhver form for sykdom eller helseproblem som kjæledyret ditt utviklet før ventetiden var oppe på forsikringsselskapet. Det betyr ikke at kjæledyrforsikringsselskaper ikke vil forsikre kjæledyret ditt, det betyr bare at planen din ikke vil dekke kostnader som er direkte relatert til sykdommen de hadde i sin medisinske historie før de tegnet seg for en kjæledyrforsikring.

Eksisterende forhold bestemmes av kattens medisinske journal. Hvis du registrerer deg for Lemonade kjæledyrforsikring, må du få veterinæren til å sende selskapet ditt kjæledyrs medisinske journaler og få det sett av en veterinær innen 12 måneder av policyens startdato.

Hva synes kunder om Lemonade kjæledyrforsikring?

Lemonade ble grunnlagt i 2015 og har i dag over 1 million kunder, hvorav ca. 70 % er under 35 år. Når det gjelder kundetilfredshet, fikk deres leietakerforsikring J.D. Powers høyeste rangering i 2020, og selskapet har mottatt positive anmeldelser fra Fortune Magazine, The Wall Street Journal og Forbes.

Fordi Lemonade fortsatt er ganske ung, fant vi ikke et betydelig antall kundeanmeldelser på nettet. På vurderingstidspunktet hadde Lemonade 80 kundevurderinger på Consumer Affairs med en 4,5 av 5 stjerner alt i alt.

Kunder rapporterer rask behandling av krav og sjenerøs dekning, selv om det er noen negative kommentarer om venteperioder og eksisterende utelukkelser.

Vi var imidlertid ikke i stand til å identifisere noen trender som indikerer problemer – på grunn av allestedsnærværende avslag på dekning for allerede eksisterende forhold og venteperioder, er denne typen klager vanlige blant alle kjæledyrforsikringsleverandører.

La oss ta en titt på hva ekte Lemonade-kunder har å si om kjæledyrforsikringen deres.

Positive anmeldelser

Lemonade kjæledyrforsikring hjalp meg virkelig med å unngå store økonomiske problemer når katten min ble uventet syk. Akuttgebyrer og operasjonskostnader var høye, og jeg fant ut at katten min burde få prosedyren umiddelbart. Alt skjedde så fort, og jeg fant meg selv å bruke opp spare-/kredittkortet mitt for å betale forhåndskostnadene. Heldigvis hadde jeg litt trygghet fordi jeg hadde Lemonade-kattforsikring... Alt i alt var prosessen veldig grei. Jeg er veldig takknemlig for Lemonades katteforsikringstjenester og deres profesjonelle, høflige personale som jeg har hatt en stor glede av å kommunisere med. – Nicole fra Davis, CA

Da jeg fikk Ludo 8 uker 1 dag i desember, hadde jeg allerede kontaktet Lemonade for forsikring. De var veldig betimelige og grundige med svarene sine. De sendte meg informasjon om nøyaktig hva slags fysisk de trengte. Alt gikk veldig greit og jeg var fornøyd. – Melodi av Norwood, NY

Negative anmeldelser

Dårlig kundeservice, agent var avvisende, frekk og ville ikke svare på direkte spørsmål. Dessuten forventer de at du hopper gjennom bøyler for å sende inn et enkelt krav som krever at du laster opp en video av deg selv som forklarer kravet og sender inn legenotater osv. Latterlig! Kansellert i dag før de første 30 dagene, og de nektet å gi meg en refusjon av mine ,00 selv om jeg ikke brukte tjenesten deres. – Adria fra Round Rock, TX

Lemonades eksisterende forhold inkluderer gjenstander som ikke anses å være betingelser ... FYI. Min 3 måneder gamle valp hadde noe dermatitt (betennelse i huden) på sitt aller første legebesøk, som var like etter at vi adopterte ham og fikk polisen. Vi ble bedt om å holde et øye med det. Nå sier de at de ikke vil dekke NOEN dermatitt, som er det mest generiske problemet som kunne vært skrevet, når som helst i livet hans. De vil heller ikke dekke NOE som forårsaker dermatitt…. som kan variere fra alt, inkludert solallergi til eksem til sjampo til en annen hunds spytt osv. Hver gang han har betennelse i huden, kan vi ikke forventes å bli dekket. – Karen fra Austin, TX

Eksempel på Lemonade Pet Insurance Plan

For å gi deg en idé om hvor mye Lemonade kjæledyrforsikring koster, ba vi om et tilbud på en 8 år gammel hunnkatt i Pennsylvania med en historie med tannproblemer.

Lemonade beregnet en månedlig premie på ,42 og tilbød en rabatt for å betale årlig. Standardplanen kom med en refusjonssats på 80 % med en 0 årlig egenandel og en 000 årlig skadegrense.

Her er en oversikt over prisene for denne planen:

Fordeler og ulemper for Lemonade kjæledyrforsikring

De fleste kjæledyrforsikringsleverandører tilbyr lignende produkter, men det er noen få detaljer som skiller Lemonade.

Påmelding gjøres enkelt gjennom Lemonade-nettstedet og Lemonade-appen, selv om noen kunder misliker at krav kun kan sendes inn digitalt, og kundeservice er kun tilgjengelig på telefon for nødsituasjoner knyttet til bil, hjem og eiendom.

For å sende inn et krav, må du sende inn dokumenter relatert til veterinærregningen din og spille inn en video av deg som forklarer kravet.

hunden spiste fint søppel

Når det gjelder priser, gjør Lemonade det enkelt å tilpasse planen din og tilbyr en lavere pris for blandede raser. I stedet for å liste opp spesifikke blandingsraser individuelt som mange selskaper, legger de blandingsraser i generiske bøtter etter rasestørrelse. Dessverre øker de prisene på langhårede raser.

Generelt sett er Lemonades ventetid på nivå med andre selskaper, selv om 2-dagers ventetiden for ulykkesdekning er kortere enn noen.

Samlet sett er Lemonade kjæledyrforsikring verdt det?

Alt i alt, hvis du skal kjøpe kjæledyrforsikring, tror vi Lemonade er et utmerket valg.

Standardplanen deres dekker alt det grunnleggende for ulykker og sykdommer med valgfri forebyggende omsorgsdekning for kjæledyrforeldre som ønsker det. Prisene er konkurransedyktige, og du kan tilpasse planen din når det gjelder refusjonssats, årlig egenandel og årlige dekningsgrenser.

Bare husk at Lemonade-forsikring kun er tilgjengelig online eller via mobilappen, og du kan kanskje ikke få tilgang til dekning i alle 50 stater. Pass på å sjekk nettstedet for å sikre at den er tilgjengelig i staten din.

Klikk her for å få et tilbud på Lemonade kjæledyrforsikring for katter