Kattematens verden er i endring - og den endrer seg raskt. Få er mer klar over dette enn Nate Phillips, administrerende direktør og medgründer av Nom Nom.

Phillips og hans forretningspartnere i Nom Nom har til hensikt å endre dyrefôrindustrien på 30 milliarder dollar gjennom ekte mat og en autentisk handleopplevelse for både kjæledyr og deres folk. Selskapet formulerer og tilbereder fersk mat av menneskelig kvalitet og sender den direkte til kundenes dørstokker.

I det følgende intervjuet setter We're Mycats.pet seg ned med Nate Phillips for å diskutere levering av fersk, hjemmelaget kattemat, kjæledyrmatindustrien og rollen til Nom Nom i fremtiden for kattemat.

Intervju med Nate Phillips, administrerende direktør og medgründer av Nom Nom

Hva inspirerte skapelsen av Nom Nom?

I 2013 adopterte min bror Zach og jeg et par mini Australian Shepherd-valper, og ble overrasket over å finne at kjæledyrmaten på hyllene på den tiden nesten ikke hadde endret seg siden vi var barn, eller til og med siden 1960-tallet. Vi ble bekymret over de uuttalelige ingrediensene som er oppført på emballasjen til hundematproduktene som er tilgjengelige.

Ting ble mer presserende da Zachs hund Harlee ble syk med et svekket immunsystem. En veterinær anbefalte Zach og hans kone, Alex (også en av våre medgründere) å prøve å gi Harlee en hjemmelaget fersk diett. Symptomene hennes forsvant umiddelbart og vi ble blåst bort.

Det var da vi innså at det var et stort gap i dyrematmarkedet for folk som ønsket å mate ferskt, men ikke hadde tid til å lage mat til kjæledyrene sine. Vi fant Dr. Justin Shmalberg, en styresertifisert veterinærernæringsfysiolog, og han ga det som senere skulle bli vår Heartland Beef Mash-oppskrift.

Hva gjør det forskjellig fra andre kjæledyrmatselskaper?

Vi har en rekke sentrale differensiatorer.

• Vi skreddersyr maten vår i enkeltmålsposer basert på hvert kjæledyrs alder, vekt, rase, aktivitetsnivå og helsebehov. Dette fjerner risikoen for over- eller undermating – et veldig viktig problem med så mange overvektige kjæledyr i USA.
• Alle våre oppskrifter er formulert av Dr. Justin Shmalberg, en klinisk professor i veterinærmedisin ved et ledende universitet, en praktiserende veterinær og en av mindre enn 100 styresertifiserte veterinærernæringsfysiologer i landet.
• Vi eier og driver kjøkkenet vårt 100 prosent, og outsourcer ikke noen del av produksjonsprosessen. Vi overvåker hver eneste detalj fra kjøp av ingrediensene basert på hva som er bestilt den uken, til å forberede maten, til forsiktig tilberedning av ingrediensene, tilpassede porsjoner, til pakking av eskene. Vi gjør hvert trinn i prosessen bortsett fra selve frakten.
• Vi betjener både hunder og katter.
• Maten vår lages på bestilling. Vi lager kun det som er bestilt hver uke, så kjøkkenet vårt produserer null matsvinn.
• Maten vår er aldri frossen, og kommer fersk, klar til servering, på døren til kundene våre kun dager etter at den er laget, hver uke.
• Våre kontoansvarlige er virkelig partnere i helse- og velværereisene til hver enkelt kunde, og de gjør hele tiden justeringer og tilpasninger for å hjelpe kundene våre og deres kjæledyr på alle måter vi kan.

Hvordan er det forskjellig fra hjemmelaget eller rå mat?

Vi applauderer alltid kjæledyrforeldre som lager hjemmelagde måltider til kjæledyrene sine, men vi synes også det er viktig for kjæledyrforeldre å være klar over at hjemmelaget mat til hunden din har noen ulemper.

For det første er det ekstremt tidkrevende.

For det andre kan det være ganske dyrt – og selv om vi ikke kan snakke for andre ferske kjæledyrmatselskaper, er hjemmelaging vanligvis mye dyrere enn å bruke Nom Nom.

For det tredje kan det være vanskelig å oppnå konsekvent presise porsjoner ved servering og porsjonering av maten selv, og dette kan føre til over- eller undermating.

Men viktigst av alt, uten hjelp fra en veterinær ernæringsfysiolog, skaper hjemmelaget mat en risiko for ikke å dekke alle ernæringsbehovene til et kjæledyr. Siden Nom Nom ble formulert av Dr. Shmalberg, inkluderer den nøye utvalgte ingredienser, valgt for deres kraftige næringsstoffer, samt vår NomNomNutrient-blanding for å sikre balansert ernæring som hjelper kjæledyrene til å trives.

amaryllis og katter

Hva liker du best med Nom Nom?

Jeg elsker at maten vår har evnen til å virkelig forandre livene til kjæledyrene som spiser den, og deres eiere. Vi får oppringninger og e-poster hele tiden fra kunder som forteller oss at deres eldre kjæledyr gleder seg til å spise igjen for første gang på flere år.

Vi har også fått kunder som har fortalt oss at kjæledyrets uutholdelig kløende hud har blitt helt forsvunnet siden de spiste maten vår. Oftest hører vi anekdotiske bevis på kjæledyr med lysere øyne, blankere pels og mer energi, som et resultat av å spise Nom Nom.

Hva har du lært om kjæledyrmat siden du startet selskapet?

Jeg har lært så mye om hvordan mat hentes, tilberedes og lages i stor skala. Vi så mange ting i de tidlige forskningsstadiene som formet Nom Nom til det det er i dag. For eksempel visste vi at vi trengte å eie og drive vårt eget kjøkken, slik at vi kunne sikre at hele prosessen med matlaging, matlaging og pakking ville oppfylle våre strenge kvalitetsstandarder. Vi så noen andre selskaper som kom til kort i denne forbindelse.

verste hunderaser for katter

Tror du Nom Nom noen gang vil tilby tilpassbare oppskrifter?

Det er definitivt noe vi har snakket om. Vårt langsiktige mål er å være et selskap for helseprodukter og tjenester for kjæledyr fra topp til bunn, med vekt på tilpasning og ernæring.

Hvem synes du bør prøve Nom Nom?

Jeg vil anbefale Nom Nom til alle som har et kresen kjæledyr, eller et kjæledyr som har hatt dårlige reaksjoner på mer tradisjonelle dietter som hermetikk eller småbiter. Når det er sagt, er Nom Nom virkelig for alle som ønsker å mate kjæledyret sitt med den sunneste maten av høyeste kvalitet som er tilgjengelig, laget spesielt for det spesifikke kjæledyret.

Er du mer optimistisk eller pessimistisk om kjæledyrnæringen?

Jeg er ekstremt optimistisk med tanke på fremtiden til kjæledyrfôrindustrien. Det er litt skuffende å se tilbake på hvor lang tid det har tatt før endringer skjer i bransjen, men det er klart nå at, som et resultat av menneskeliggjøring av kjæledyr, er folk mye mer bevisste på hva de mater hundene og kattene sine.

De ønsker å gjøre en betydelig og positiv endring, og den etterspørselen driver positiv endring også i bransjen. I tillegg blir kjæledyrmatselskaper holdt til en høyere standard for åpenhet og ansvarlighet i disse dager, noe som betyr at de må forbedre sin praksis, eller risikere å bli irrelevante.

Det er noen av tingene som gjør meg veldig optimistisk angående bransjen vår. Men det viktigste er at de store fremskritt som skjer innen ernæringsvitenskap har potensialet til å hjelpe kjæledyr til å leve lengre og lykkeligere liv! Og til syvende og sist er det alt noen av oss ønsker.

Hvordan ser du at katteeierskap endrer seg i løpet av de neste 10 årene?

Jeg tror eierskap kommer til å fortsette å bevege seg i retning av foreldreskap, ettersom humanisering av kjæledyr blir mer og mer normalisert. Dette vil resultere i en høyere standard for omsorg og involvering på alle nivåer, fra hva katteeiere mater kjæledyrene sine til, til lekene de gir dem, til deres berikelsesaktiviteter og mer.

Hva kan kattevoktere se frem til fra Nom Nom i fremtiden?

Vi kommer snart ut med en rekke produkter som vil hjelpe deg med å overvåke og forbedre kjæledyrets helse, ved å bruke banebrytende vitenskap og personlig måling.

Med Nate Phillips’ ord,

kjæledyrmatselskaper blir holdt til en høyere standard for åpenhet og ansvarlighet i disse dager.

Glem aldri at kattens mat er laget og solgt av mennesker. Som samvittighetsfulle kattevoktere bør vi prøve å bli kjent med individene som formulerer, produserer og markedsfører kattenes mat.

Intervjuer som dette er en måte for dyrefôrselskaper å kommunisere med folk som kjøper produktene deres. De gir oss en plattform for dialog med menneskesinnet bak kattenes mat, og det er vi enormt takknemlige for.

Vi vil rette en stor takk til Nate og resten av Nom Nom-teamet for å gjøre dette mulig.
Hvis du er interessert i å lære mer om Nom Nom kattemat og bestille, klikk her for å besøke Nom Nom-siden.

klikk her for å få 20 % rabatt på din første bestilling hos Nom Nom.

Husk at du er dekket av Nom Noms omsorgsgradsgaranti. Hvis du ikke ser en forskjell etter 30 dager, vil Nom Nom kjøpe din neste bestilling (grense på ).